Allgemeine Geschäfts- und Zahlungsbedingungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen (im folgenden AGB’s genannt) gelten für alle durchgeführten Aufträge, Angebote, Lieferungen und Leistungen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar und werden gemäß unseren Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt. Die AGB’s finden in der jeweils gültigen Fassung Anwendung.

1. Geltungsbereich
Nachstehende AGB’s gelten ausschließlich für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen, sofern sie nicht mit der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers abgeändert oder ausgeschlossen werden. Beratungsleistungen sowie Ratschläge oder Empfehlungen erfolgen, soweit nichts anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart worden ist, stets unverbindlich, gefälligkeitshalber und unentgeltlich. Eigenständige Verpflichtungen werden hierdurch nicht begründet. Bedingungen des Käufers werden auch dann nicht verpflichtend, wenn ihnen der Verkäufer nicht nochmals ausdrücklich widerspricht.

2. Angebot und Annahme
Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung zustande. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Als Katalog/Preisliste ist auch unser Angebot (Shop) im Internet zu verstehen. Soweit der Verkäufer mündliche Nebenabreden und Zusicherungen abgibt die über den schriftlichen Kaufvertrag hinausgehen, bedürfen diese stets der schriftlichen Bestätigung des Verkäufers.

3. Lieferfristen und Verzug
Ware, die am Lager ist kommt innerhalb von 1-3 Arbeitstagen nach Eingang des Geldes auf unser Konto zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass 11 freunde selbst richtig und rechtzeitig beliefert wird. Bei längerer Lieferverzögerung wird der Kunde umgehend informiert. Lieferfristen und -termine gelten nur als annähernd vereinbart, es sei denn, das der Verkäufer eine schriftliche Zusage ausdrücklich als verbindlich gegeben hat. Schadenersatz, auch bei verspäteter oder unvollständiger Lieferung ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Teillieferungen sind zulässig. Die Lieferfrist verlängert sich - auch innerhalb eines Verzuges - angemessen bei Eintritt höherer Gewalt und allen unvorhergesehenen Hindernissen, die außerhalb des Willens des Verkäufers liegen. Dies gilt auch dann, wenn diese Umstände bei den Lieferanten des Verkäufers und dessen Unterlieferanten eintreten. Beginn und Ende derartiger Hindernisse teilt in wichtigen Fällen der Verkäufer dem Käufer unverzüglich mit. Wird dem Verkäufer die Leistung aufgrund dieser Ereignisse unmöglich, ist er berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Käufer kann vom Verkäufer die Erklärung verlangen, ob er zurücktritt oder innerhalb angemessener Frist liefern will. Erklärt sich der Verkäufer nicht, kann der Käufer zurücktreten.

4. Verpackung, Versand
Die Verpackung wird nicht besonders berechnet. Die Ware wird durch den Verkäufer bruchsicher verpackt. Versandweg und -mittel sind der Wahl des Verkäufers überlassen. In den meisten Fällen erfolgt dies per DHL Deutsche Post Euro Express Paket.

5. Preise und Versandkosten
Die Preise sind Endpreise und verstehen sich in EUR inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. ggf. Versandkosten.

6. Zahlung und Verzug
Dem Kunden werden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten eingeräumt. Folgende Zahlungsarten bieten wir an

Vorkasse auf folgendes Konto:
Empfänger Thomas Lajko
Konto Nr.: 0580001
BLZ: 20070024
Deutsche Bank Hamburg

Für internationale Zahlungen
IBAN: DE85 2007 0024 0058 0001 00
BIC (SWIFT-CODE): DEUTDEDBHAM

PAYPAL Internetbanking mit folgenden Optionen von Paypal Business
Direktzahlung vom Paypal Account des Kunden
Kreditkartenzahlung über den Paypal Account des Kunden

Die Versandkosten betragen bei Vorkasse:
innerhalb Deutschland: 7 Euro Versandkosten
EU-Ausland, non EU-Ausland: Versandkosten auf Anfrage

7. Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware vor, bis sämtliche Forderungen des Verkäufers gegen den Käufer aus der Geschäftsverbindung einschließlich der künftig entstehenden Forderungen, auch aus gleichzeitig oder später abgeschlossenen Verträgen, beglichen sind.

8. Gewährleistung
11freunde gibt auf alle Produkte die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten. Die Frist beginnt mit Übergabe der Ware.

9. Haftung
Die Nutzung der auf dieser Website zur Verfügung gestellten Inhalte erfolgt auf alleinige Gefahr des Nutzers. Für mögliche Schäden übernimmt Tom Lajko keinerlei Haftung. Dies gilt nicht im Falle des Vorsatzes und für den Fall, dass eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist. Eine vertragliche oder außervertragliche Schadensersatzpflicht seitens Tom Lajko und seiner Erfüllungsgehilfen, gleich aus welchem Rechtsgrund, besteht nur, sofern der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist. Der Schadenersatz für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird.

10. Widerrufsrecht
Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, ist ggf. Wertersatz zu leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Die Warenrücksendung hat in der für die Lieferung verwendeten bruchsicheren Originalverpackung OVP zu erfolgen.

Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (per Brief, Fax, E-Mail) erklärt werden oder konkludent durch Rücksendung der Ware erfolgen. Die Widerrufsfrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware an die untenstehende Adresse. Nach der fristgerechten Rücksendung wird der Kaufvertrag aufgelöst und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Die Kosten der Warenrücksendung haben Sie zu tragen, wenn der Bestellwert insgesamt einen Betrag von 40 Euro nicht überschreitet.

11. Erfüllungsort, Gerichtsstand
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute ist Hamburg. Es gilt deutsches Recht.

Haben Sie weitere Fragen? Wenden sich an:
11freunde
Schanzenstr. 101
20357 Hamburg

verantworlich für den Shop : Thomas Lajko
Email:

Domain: 11freundeskreis.de
USt. Id Nr. DE 206565714

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.